Stationäres Einkaufen per App möchte Scansation in der Höhle der Löwen vorstellen. Die Vision von Andreas Klett und Leo von Klenze ist es, die Arbeit der Kassierer weitgehend an die Kunden auszulagern. Die sollen ihre Einkäufe bereits am Regal scannen und somit in einen virtuellen Einkaufskorb legen. Am Ende wird nur noch an der Kasse bezahlt und das soll Zeit sparen. Doch neben Mehraufwand und Abhängigkeit vom Handy-Akku soll es für die Kunden auch Vorteile geben. So können sie in der App einen Einkaufszettel anlegen und bekommen personalisierte Werbung ausgespielt so wie Vorschläge für weitere Produkte.
Tragfix – Tragehilfe für Einkäufe Zum Transport von Einkaufstüten, verschließen von Säcken & mehr bekannt aus „Die Höhle der Löwen“ Staffel 2 |
Auch der stationäre Handel profitiert von der neuen Technologie. Zwar steigt das Missbrauchsrisiko beim Selbst-Checkout, wie bereits der Einsatz von Selfservice-Kassen zeigt. Dafür können die Märkte sich aber als Innovationstreiber positionieren und neue Kundenkreise erschließen. Über die App ist es möglich, das Kaufverhalten statistisch auszuwerten und die Positionierung der Produkte im Markt zu optimieren. Die Kunden können während des Einkaufsprozesses und auch außerhalb des Marktes mit Werbebotschaften wie Crosselling oder Angebotspreisen erreicht werden. Und schlussendlich sparen die Kassierer Zeit an der Kasse, die sie für andere Aufgaben im Kundenservice nutzen können.
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Immer wieder treten Technologie-Startups in der Höhle der Löwen auf. Mit Scansation aus München gibt es erstmals einen Teilnehmer, der sich auf die Digitalisierung des stationären Einkaufsprozesses spezialisiert hat. Auch wenn die digitale Bezahloption noch fehlt und der Weg zu Kasse weiter unerlässlich ist, sind die Gründer von der Innovationskraft ihrer App überzeugt. In späteren Iterationen sollen weitere praktische Features folgen. Für den Moment bewerten sie ihr Unternehmen aber bereits mit über 3 Millionen Euro. Gibt dies Anlass zu Kritik durch die Löwen oder können die Gründer die Bewertung mit Umsätzen plausibilisieren? Besonders Frank Thelen gilt unter den Löwen als Digitalexperte und Verfechter von Automatisierung und Vereinfachung analoger Prozesse.
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